Retourneren.

Je mag producten die niet goed, of beschadigd zijn uiteraard binnen 14 dagen retourneren.
Een retour wordt alleen in behandeling genomen met een volledig ingevuld retourformulier  (zie hieronder)

Cartridges kunnen wij om hygiënische redenen niet retour nemen.

Voor de overige producten geldt: mits in originele verpakking en ongebruikt, retourneren binnen 14 dagen.

Ieder teruggestuurd product dat niet in dezelfde staat is zoals verzonden, kunnen onderhevig zijn aan een 10% her-verpakking toeslag of in sommige gevallen geheel geweigerd worden.

In het geval dat je product geweigerd wordt voor een retour, dan zul je gevraagd worden of je je product zelf komt halen of dat we je een betaallink sturen voor de resterende kosten voor het retour sturen van je pakket.

• Kennisgeving van de beschadiging of ondeugdelijkheid dient te gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst.
• Alle retouren moeten verzekerd en traceerbaar worden verzonden.
• Producten dienen in ongebruikte staat te zijn zoals je deze hebt ontvangen en in de originele doos en verpakking.
• We kunnen ook vragen om foto’s van de schade voordat we een terugbetaling of vervanging regelen.
• We kunnen ook vragen om de producten te retourneren voordat we een terugbetaling of vervanging regelen.